تأسست DataExpert ، ومقرها ديبرتسن ، في عام 2006 من قبل Dezs Karasszon و Zoltán Vasvári. تعد الشركة ، التي توظف ما يقرب من 70 شخصًا ، أكبر شركة معالجة بيانات أبحاث السوق المستقلة في أوروبا. بالإضافة إلى معالجة بيانات أبحاث السوق ، يتم التركيز أيضًا على استطلاعات رضا العملاء والموظفين بالإضافة إلى ذكاء الأعمال مع التركيز على المبيعات والتسويق في أنشطتها.
مع استثمارات كبيرة ، قامت DataExpert بتجديد وتحويل مكتبها في ديبرتسن ، حيث استخدمت منحًا جزئية للتمويل (GINOP PLUSZ 1.2.3) وجزئيًا مواردها الخاصة. بشكل عام ، المبلغ الذي تم إنفاقه على تجديد المكتب هو أكثر من 148 مليون فورنت. بالإضافة إلى ذلك ، حدثت تطورات تكنولوجية أخرى بقيمة صافية قدرها 44 مليون فورنت. كان للاستثمار غرض مزدوج:
- رفع مستوى ظروف العمل: مكان العمل هو مكان العمل. بالإضافة إلى المرونة التي يوفرها مكتب المنزل ، لا يمكن أن تتطور العلاقات الاجتماعية للزملاء إلا في المكتب. تعتبر DataExpert – كشركة تخدم السوق الدولية – أنه من المهم أن تكون مشاركة المعرفة الداخلية ونقلها فعالة قدر الإمكان ، والتي لا يمكن تحقيقها إلا شخصيًا. حتى في أصعب البيئات الاقتصادية ، تعهدت الشركة بالاستثمار في تطوير المكتب ، لأنهم اعتقدوا أنه سيؤتي ثماره بالتأكيد من خلال إرضاء الزملاء وعملهم الأفضل والأكثر كفاءة.
- توسيع السعة: زاد العدد المحتمل لمحطات العمل بنسبة 40٪ ، حاليًا بدلاً من 75 شخصًا سابقًا ، يمكن لـ 105 أشخاص العمل في المكتب في نفس الوقت إذا لزم الأمر.
تم تكليف المهندس المعماري Tibor Rácz من ديبرتسن بإعداد خطط التصميم الداخلي. بعد دراسة استخدام المكتب ، قام بإعداد التصميم بطريقة تناسب العمل اليومي على أفضل وجه: قام بقياس الحلول المعمارية المختلفة على مقاييس الصيدلة من أجل التأكد من أن الموظفين يقومون بعمل عالي الجودة.
تم بناء المكتب بأسلوب صناعي ، وغالبًا ما يستخدم الأسطح الزجاجية. كما تم إعادة بناء شبكة التيار المنخفض والعالي ، وقناة الكابل مفتوحة وتشكل جزءًا من الزخرفة. بمساعدة إضاءة LED ، يمكنهم خلق جو لطيف في المكتب حتى في الخريف. كما تم تركيب الألواح الشمسية في المبنى واستبدال النوافذ والأبواب المواجهة للشارع.
في جميع غرف الاجتماعات الثلاث الخاصة بهم ، يمكن رؤية مناظر شوارع ديبرتسن القديمة والكنائس والمباني الشهيرة على ورق الحائط. الوطنية المحلية هي جزء من ثقافة الشركة وهم يشجعون شركات ديبرتسن الأخرى على أن تحذو حذوها. أثناء تشغيل المكتب حتى الآن ، جاء العديد من العملاء الأجانب المعروفين للزيارة ، لحضور اجتماعات طوال اليوم ، والذين تمكنوا من الاستمتاع بضيافتهم في هذه البيئة ، وفي المناقشات بعد العمل ، فهموا الكثير عن ثقافة العمل القائمة على التقاليد الكالفينية لديبرتسن. يستخدم المكتب أيضًا كأداة تسويقية: خلق بيئة جذابة للعملاء والزملاء الحاليين والجدد.
يعتبر المسؤولون التنفيذيون في الشركة أن نجاحهم الأكبر هو حقيقة أنهم قادرون على تقديم خدمات ذات مستوى عالمي من ديبرتسن باستخدام تقنيات مبتكرة يمكنهم من خلالها الحفاظ على قدرتهم التنافسية باستمرار ، وحتى تقديم خدمات فريدة في بعض الأسواق المتخصصة.
أكثر من 90٪ من عملاء المجموعة هم شركات دولية ، ويمكن القول أن 55٪ من مبيعاتها تأتي من خارج الاتحاد الأوروبي. تخدم DataExpert شركائها من خلال نهج استشاري وفهم أعمق لتحديات الأعمال باستخدام أحدث التقنيات. في أوروبا ، يمكن اعتبارها أكبر ورشة عمل مستقلة في معالجة بيانات أبحاث السوق. عملاؤهم هم عادة شركات أبحاث السوق: يمكنهم إقامة علاقات جيدة طويلة الأمد مع لاعبين متخصصين في السوق ، لذلك يشمل عملائهم أكبر باحث في السوق الزراعي في العالم ، وهم يعملون أيضًا في شركة أبحاث سوق الطيران الوحيدة في العالم ، بالإضافة إلى شركة يقوم بإجراء بحث استبيان في مجال بث الموسيقى.
إن إدارة DataExpert مكرسة للتطوير المستمر ، ولا شيء يظهر هذا أفضل من حقيقة قيامهم بتأسيس فرعهم في لندن قبل عام. الشركة هي ما يسمى في مجال الاستماع الاجتماعي والتحليلات النصية – أي في معالجة البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي ومراجعات الإنترنت والمنتديات وكذلك بوابات الأخبار – فهي تستخدم بالفعل الإمكانيات التي يوفرها الذكاء الاصطناعي. يفخر المدراء التنفيذيون بحقيقة أنهم اكتسبوا بعض المزايا في المنافسة التكنولوجية ويفعلون كل شيء ليس فقط للحفاظ على ميزتنا بل أيضًا زيادتها.
يمكن العثور على وصف خدمتهم المتاحة في السوق المجرية على موقع Psydata.hu: إنه اختبار عبر الإنترنت لتقييم ثقافة الشركة. يتعاون DataExpert مع الأستاذ الدكتور kos Münnich ، المحاضر في جامعة ديبرتسن وفريقه في هذا المجال. يُظهر الاختبار القيم الموجودة في ثقافة الشركة بالإضافة إلى النقاط الصعبة: يمكن أن يكون بمثابة إعداد أساسي لبرنامج تطوير مؤسسي لاحق.
يوصون بحرارة بالخدمة لجميع منظمات العمل في ديبرتسن التي تضم أكثر من 40 موظفًا ، حيث يعتقد المدراء التنفيذيون أنه بفضل التطور المتفجر للمدينة ، من الضروري للشركات العاملة في القطاعات المتعددة والشركات الصغيرة والمتوسطة التحول إلى ارتفاع طيران أعلى.
(EDC Debrecen Urban and Economic Development Center)
