يلفت بنك Erste الانتباه إلى حماية البيانات المصرفية وإلى نوع من الاحتيال تزايد في الفترة الأخيرة على موقعه الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي وواجهة الويب وفي تعميم خاص أرسله إلى عملائه المؤسسة المالية حسبما قاله MTI يوم الخميس.
وبحسب المعلومات، يطلب المحتالون من ضحاياهم تثبيت برنامج خاص، يتيح لهم الوصول إلى هواتفهم المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يستخدم المجرمون البرنامج للسيطرة على الأجهزة والحسابات المصرفية.
يقوم المحتالون، الذين عادة ما ينتحلون صفة موظفي البنك أو يتصلون نيابة عن شركات أخرى معروفة، بالإبلاغ عن أنهم يرون نشاطًا مشبوهًا على حساب العميل وأن حساب المستخدم الخاص بهم قد تم اختراقه. وأوضح البنك أن المسؤول المزيف يطلب من العميل تثبيت تطبيق – مثل Anydesk وTeamviewer وRustDesk – على هواتفهم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لاستعادة وتجنب الضرر.
وقد تم تسليط الضوء في الإعلان على أنه إذا قام شخص ما بتنزيل مثل هذا البرنامج، فإنه يسمح للمجرمين بمعرفة الرموز المستخدمة للوصول إلى واجهة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمحتالين السيطرة بشكل كامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والهاتف المحمول.
أعلنت Erste أنها تستطيع تصفية 90 بالمائة من عمليات الاحتيال. وفي الربع الثالث من العام الماضي، منع البنك سرقة ما مجموعه 4.4 مليار فورنت مجري، وهو ما يقرب من ثلاثة أضعاف المبلغ في الربع الأول. ومع ذلك، فإن الحماية المصرفية تكون عديمة الفائدة إذا قام العميل نفسه بإعطاء الرموز للمحتالين، كما كتبوا. وأضافوا أيضًا أن نصف خسائر العملاء الناجمة عن الانتهاكات المالية العام الماضي كانت بسبب قيام المجرمين بتثبيت برامج مماثلة.
ومن بين أمور أخرى، لفت البنك الانتباه إلى ما يلي: لا يطلب موظفو البنك أبدًا من العميل تنزيل أي شيء، ولا يطلبون أبدًا من العميل تحويل الأموال الموجودة في حسابهم إلى حساب أمان مزعوم.
(MTI)
