الشركات التي لا تلتزم بمتطلبات الامتثال ولا تمتثل للقانون تخاطر بفقدان سمعتها وتكبد غرامات باهظة. هذا ما خلصت إليه الندوة الثالثة حول الامتثال التي نظمتها مؤسسة كونت إستفان تيسا لصالح جامعة ديبريتسين وجامعة ديبريتسين يوم الأربعاء. وقد تم عرض عدة أمثلة عملية توضح إمكانيات التعاون والمزايا المرتبطة بروح الامتثال على المشاركين في المؤتمر.
في قاعة المحاضرات بالمبنى الرئيسي لجامعة ديبريتسن، أمام جمهور من 250 من المهنيين والأطراف المعنية، صرح جيورجي كوسا، رئيس مجلس إدارة مؤسسة الكونت إستفان تيسا لجامعة ديبريتسن، أن الامتثال، أي احترام القانون والشفافية وثقافة العمل الأخلاقية، لم يعد مجرد مهمة تخص قسمًا واحدًا من أقسام الشركة؛ بل إن هذا المفهوم يتجاوز الإدارة واللوائح.
“أصبح الامتثال البوصلة الداخلية للمنظمات المسؤولة في المستقبل. إنه مجموعة من القيم التي تشكل أساس ثقة الجمهور ونزاهة الاقتصاد، وفي نهاية المطاف، تنافسية الأمة. بصفتها المركز الفكري للمنطقة، تقود جامعة ديبريتسن الطريق في مجال التعليم والبحث وتعزيز هذه العقلية بشكل عملي. بصفتنا مؤسسة تدعم هذه المؤسسة، فإن هذا ليس مجرد هدف استراتيجي بالنسبة لنا، بل هو مهمة. نحن ندعم المعرفة والتعاون اللذين يشكلان الجودة الأخلاقية والمهنية للمجتمع على المدى الطويل”، قال جيورجي كوسا.
وأكد زولتان باكس، رئيس جامعة ديبريسين، أن المؤسسة تضم الآن ما يقرب من 50000 عضو وتقوم بأنشطة متنوعة تتراوح بين التعليم والرعاية الصحية والبحث والتطوير وإدارة الأعمال والتصنيع.
وقال زولتان باكس: ”بدون تنظيم وبدون متطلبات صارمة وبدون شفافية، ستواجه مؤسستنا بالتأكيد صعوبات. وهذا يثبت أيضًا أن مسألة الامتثال يجب أن تعالج على سبيل الأولوية. فالامتثال وبناء الثقة مهمان ليس فقط للجهات الفاعلة الاقتصادية، ولكن أيضًا للجامعة“.
أظهر العرض الذي قدمه المدعي العام غابور بالينت ناجي بوضوح أن القانون الجنائي الإجرائي وامتثال الشركات ليسا بعيدين عن بعضهما البعض.
وقد لفت الانتباه إلى أداة فريدة من نوعها للمقاضاة الخاصة التكميلية المتاحة في أوروبا منذ يناير 2023، والتي تهدف إلى مكافحة الفساد وحماية الأموال العامة ونزاهة المنافسة الاقتصادية.
وأكد رئيس هيئة المنافسة المجرية (GVH) أن الهيئة هي حامية المنافسة العادلة، كما أنها تعمل على ضمان حقوق المستهلكين. وتعتبر الهيئة أيضًا أن تطوير ثقافة المنافسة مهمة مهمة.
وأضاف تشابا بالاز ريغو: ”من مصلحتنا أن تحرز الشركات تقدماً في مجال الامتثال. ولهذا السبب، على سبيل المثال، ننشر بانتظام أدلة عملية وإرشادية تحتوي على أمثلة تساعد الشركات على الامتثال للوائح“.
وفقًا لمدير GVH، فإن إحدى المشكلات المتزايدة اليوم على وسائل التواصل الاجتماعي هي أن المؤثرين ذوي المتابعين الكثر غالبًا ما لا يُعلمون متابعيهم عندما يروجون لمنتج أو خدمة ما.
أكد Ferenc Vágujhelyi، رئيس الإدارة الوطنية للضرائب والجمارك (NAV)، في عرضه التقديمي أن المهام الرئيسية لـ NAV لا تشمل فقط تحصيل الضرائب، بل تشمل أيضًا ضمان ظروف المنافسة العادلة، والتي تضمنها أحيانًا باستخدام أدوات إدارية، وعند الضرورة، أدوات التحقيق أو الأدوات الجنائية. ولا يمكن الوصول إلى نظام معالجة البيانات الخاص بها من الخارج.
ونظرًا لأن جميع الأنشطة الاقتصادية تقريبًا تترك الآن أثرًا رقميًا، فإن NAV تقوم بأنشطة مراقبة الامتثال بالاعتماد على البيانات، كما أوضح السيد Vágujhelyi.
وقد استعرضت Zsuzsanna Herman، مديرة الامتثال في جامعة Debrecen، العناصر التي يجب على المنظمات أخذها في الاعتبار إذا كانت ترغب في استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي.
”إن ظهور الذكاء الاصطناعي لا يمثل فقط تقدماً تكنولوجياً، بل إنه يفتح عهداً جديداً تماماً من حيث الامتثال. ومن المؤكد أن هذا التطور الذي لا يمكن إيقافه له مزايا مثل الكفاءة والأتمتة وتحسين حل المشكلات. ولكنه ينطوي أيضاً على عيوب، مثل الافتقار إلى الشفافية وعدم اليقين القانوني في هذا المجال“، أوضحت السيدة هيرمان.
وأضافت أن الاتحاد الأوروبي اعتمد العام الماضي أول لائحة تنظيمية في العالم تحكم الذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى إنشاء إطار قانوني لتطوير الذكاء الاصطناعي ونشره وتسويقه. وقد اتخذ الاتحاد الأوروبي هذه الخطوة من أجل ضمان الأمن والحقوق الأساسية.
وأكدت هيرمان أن ”السؤال ليس ما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي، بل ما نسمح له أن يفعله“.
قام تاماس بنديك، نائب رئيس الهيئة الوطنية لحماية البيانات وحرية المعلومات، بتحليل وضع الشركات الصغيرة والمتوسطة الوطنية في ضوء المعايير الحالية لحماية البيانات. وخلص إلى أنه من الصعب إلى حد ما على هذه الشركات التعرف على البيئة التنظيمية والامتثال للمتطلبات. وفي الوقت نفسه، بالنسبة للمحامين، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة هي في المقام الأول مسؤولة عن المعالجة والمقاولين من الباطن. ومن بين هذه الشركات، يمكن للشركات التي تلتزم بالامتثال الحصول على ميزة تنافسية، لأن العملاء يثقون بها أكثر، حسبما قال السيد بنديك.
وأشار لازلو كوفاتش، رئيس هيئة المشتريات العامة، خلال المؤتمر إلى أن 8000 إجراء من إجراءات المشتريات العامة في المتوسط تؤدي كل عام إلى منح عقود في المجر، وهو ما يمثل إنفاقًا يقارب 3000 مليار فورنت من الأموال العامة.
وأكد الخبير أن ”هذه الأموال يجب أن تُستخدم بطريقة فعالة وتنافسية وشفافة. ولتحقيق ذلك، نحاول تقديم كل الدعم الممكن“.
وأعلن السيد كوفاتش أن الموردين الذين يشاركون بانتظام في المشتريات العامة سيحصلون في المستقبل على شهادات ذهبية وفضية وبرونزية.
وأوضح أتيلا كورينتشي، مدير الامتثال في البنك الوطني المجري، أن رؤوس الأموال توجه إلى الشركات المستقرة التي تحترم القوانين، أي الشركات التي تضع أهداف الامتثال في اعتبارها وتتكيف بمرونة مع التحديات الحالية. كما أشار إلى أن التزام جامعة ديبريسين بالامتثال يتجلى في إطلاق برنامج تدريبي متخصص في القانون والامتثال في كلية الحقوق العام الماضي، والذي دخل بالفعل عامه الدراسي الثاني.
قدم مستشار علمي مفوض من Wolters Kluwer عرضًا تقديميًا حول قيمة الامتثال للشركات في المنافسة، موضحًا كيف يمكن أن يصبح عاملاً يعزز القدرة التنافسية وعنصرًا مهمًا في ثقافة الشركة. لاحظت جوديت فيرنيكس أن الامتثال أصبح يظهر الآن منذ مرحلة تطوير النماذج التجارية والمنتجات والخدمات. وأشارت إلى أن هذا المجال الذي كان في السابق مجالًا مهنيًا أصبح يتحول تدريجيًا إلى تخصص علمي.
قدم Csaba Polacsek، الشريك في PricewaterhouseCoopers Hungary Ltd.، نتائج دراسة أمريكية فحصت أكثر من ألف حالة عالمية ارتكب فيها موظفون احتيالات مالية في شركات. ووجدوا أن 74٪ من هؤلاء المجرمين هم من الرجال المتعلمين الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 50 عامًا، وأنه كلما طالت مدة عمل الشخص في شركة ما، زادت قيمة الاحتيال الذي يمكن أن يرتكبه. وشدد السيد Polacsek على أنه عندما يتم تطبيق الامتثال، يكون خطر وقوع مثل هذه الحوادث أقل بكثير.
اختتمت مؤتمر الامتثال بجلسة نقاشية ترأسها زسوزانا هيرمان، مديرة الامتثال بالجامعة. خلال المناقشة، قال أندراس كيس، مسؤول التنمية الاقتصادية والابتكار في غرفة التجارة والصناعة في مقاطعة هاجدو-بيهار، إنه من واقع خبرته، تتبع الشركات الكبيرة منذ فترة طويلة فلسفة الامتثال للقواعد، في حين أن هذا المفهوم جديد على العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة، أو أنها لا تدرك أن أنشطتها تخضع بالفعل للامتثال. وأضاف أن هذا أمر ضروري للنمو. وقال تشابا بوس، مسؤول مراقبة الامتثال التجاري في بنك OTP، إن من مصلحة المؤسسات المالية الامتثال للمتطلبات في جميع النواحي. لكي تعمل الأنظمة بشكل جيد، تحتاج البنوك إلى هيئات امتثال. وقال: ”اليوم، هذا أمر إضافي؛ ولكن في غضون خمس سنوات، سيكون هذا هو المعيار“.
وأشار إستفان بالينت جيرينسر، مسؤول المجموعة العالمية للامتثال في Richter Gedeon، إلى أن الامتثال القانوني الصارم يمكن أن يلعب دورًا في تقليل المخاطر وتسهيل المعاملات التجارية، لأنه من الأسهل كسب ثقة الشركاء والحفاظ عليها. وأضافت دورا ديكاني، المحامية ومسؤولة الاتصال مع المبلغين عن المخالفات في نقابة المحامين المجرية، أنه في حين كانت الاتفاقات في الأفلام الأمريكية في الثمانينيات والتسعينيات تُبرم غالبًا مع الشخص الذي يستطيع شرب أكثر في الحانة، أصبحت شفافية عمليات الشركات اليوم أكثر أهمية بكثير.
وأشار أتيلا كامان، مدير بنك MBH، إلى أن الأجيال الشابة أكثر وعيًا بكثير من الأجيال الأكبر سنًا بماهية الامتثال ومزاياه. وفي القطاع المصرفي، من المهم بشكل خاص كسب ثقة العملاء، ولهذا السبب تحتاج البنوك أيضًا إلى ذلك، كما أكد. وأشار المستشار Zoltán Bács إلى أن الجامعة تختار شركاءها التجاريين بعناية؛ على سبيل المثال، قبل إقامة علاقة تجارية جديدة، تتحقق الجامعة من الشركة في مختلف السجلات الموثوقة. وهو يعتقد أنه في ظل الطلب المتزايد، ستظهر بالتأكيد شهادات وتصنيفات أخرى من هذا النوع.
وذكّر أنتال راتكو، نائب رئيس قسم مقاطعة هاجدو-بيهار في غرفة المحاسبين المجرية، الحضور بأن الهدف من التدقيق هو التحقق من صحة الأرقام الواردة في تقارير الشركة وتزويد المالكين بصورة دقيقة عن أصول الشركة ووضعها المالي. لذا، فإن المصداقية مهمة أيضًا للمراجعين.
حذرت أديل مولنار، مندوبة حماية البيانات والمحامية في نقابة المحامين المجرية، من أن المزيد من الموظفين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي غير المصرح بها في العمل، على سبيل المثال لإعداد العروض التقديمية. وهذا يعرض الشركات لمخاطر جسيمة، لأن بيانات الذكاء الاصطناعي ليست دقيقة دائمًا ويمكن للمستخدمين تحميل معلومات شخصية أو سرية أو تتعلق بأسرار تجارية عند استخدام هذه الأدوات. وأكد جيورجي كوسا، رئيس مؤسسة كونت إستفان تيسا لجامعة ديبريتسين، في هذا الصدد أن الشركات يجب أن تفكر في حظر استخدام الذكاء الاصطناعي على أجهزتها الإلكترونية، لأن هذه الأدوات يمكن استغلالها لتهديد الأمن. بل إنه من الممكن إنشاء ملفات تعريفية عن الأفراد يمكن استخدامها لابتزاز الشخص أو الشركة.
(unideb.hu)
